1.
　　用户：我第一次用N97发Email，就碰到问题了。
　　客服：您遇到什么问题了？
　　用户：我写了字母a，请问我怎么能把它圈起来？
　　客服：你是想写@吧？你打开键盘，在标点符号里选择就可以！
　　用户：键盘在哪啊？怎么打开啊？
　　客服：（崩溃）请您双手横向握住手机，Nokia的标识向上，轻轻一推就可以打开键盘啦……
　　用户：等等，我先试一下……
　　用户：哇，真打开了啊，还震动呢。哈哈哈哈，太高级了，太牛叉了……
　　（真土鳖哇）
　　2.
　　用户：你是说诺基亚可以随时随地体验3G吗？
　　客服：是的，先生。
　　用户：吹牛逼！
　　客服：先生，我没吹。
　　用户：你吹了。
　　客服：我没吹。
　　用户：你绝对在给我吹，你现在就在给我吹。
　　客服：（似乎不对劲）那您说说我怎么吹了？我吹您哪里了？
　　用户：你不是说可以随时随地的体验3G吗？
　　客服：是的，先生。
　　用户：那你说啥我坐飞机的时候体验不了?客服：（无奈）先生，坐飞机的时候是不允许开手机的，您应该知道的。用户：什么叫我应该知道啊，老子就是为了体验一下随时随地，专门买票去北京，我这是头一次坐飞机呢。客服：那您下回注意了，坐飞机的时候是不允许开手机的，您可以在地面上享受我们3G强大的服务。用户：整这没用的，我看你就是忽悠人。
　　……
　　（很黄很暴力）
　　3.
　　用户：我买了你们诺基亚那个什么N97唉（i），不是说轻松玩3G吗？
　　客服：是的。难道您不轻松吗？
　　用户：废话。不但不轻松，而且很沉重！
　　客服：请您讲讲。
　　用户：我给我女朋友打视频电话，她接电话后我发现她身后蹿过一个裸男。我女朋友竟然说那是他表哥，你说是吗？
　　客服：我觉得不是。
　　用户：那你觉得是什么？
　　客服：很可能是情人。
　　用户：你怎么可以这样啊？你以为我不知道是情人吗？你为什么要说出来啊，你知道我心理的感受吗？你知道吗……
　　客服：先生，先生，您别哭，您别哭哇。
　　（好矫情的客户呐）
　　4.
　　用户：骗人，你们N86根本上不了网。
　　客服：先生，N86是支持3G上网的。
　　用户：什么3G上网不3G上网，网线插口都没有，你说咋上啊？
　　客服：对不起，先生，N86是无线上网。
　　用户：啊！又丢人了。。。。
　　囧……
　　5.
　　用户：我新买了一部N97，听说3G有视频功能，你能帮我试试吗？
　　客服：您需要我怎么帮您试试呢？
　　用户：那把你手机号告诉我，我跟你视频通话啊。
　　客服：这个不可以，不过我可以建议您找一个同样用3G手机的朋友试。
　　用户：我没有朋友嘛，我的朋友都没有3G手机。
　　客服：您到底是没有朋友呢，还是朋友都没有3G呢？
　　用户：这个，这个你别管了，你把你的电话告诉我就成。
　　客服：这个真不成。
　　用户：你怕什么嘛？我又不是坏人。我不会乱打的。
　　客服：那也不可以，请问您还有别的问题吗？
　　用户：有啊。
　　客服：请讲。
　　用户：你手机号多少？
　　客服：……
　　6.
　　用户：我哥们手机里搞了好多很好玩的东西，他说是去了一个什么哦了（Ole）超市，我也想要。
　　客服：您用的是什么手机？
　　用户：诺基亚的，5800啊。
　　客服：那您也可以去我们诺基亚Ovi商店下载。
　　客户：什么商店？
　　客服：Ovi商店。
　　用户：噢喂？（Ovi）
　　客服：您没听清楚吗？
　　用户：清楚了，噢，喂？（Ovi）
　　客服：您信号不好吗？
　　用户：噢，喂？噢，喂？噢，喂？喂？……
　　（客服崩溃中……）
　　7.
　　用户：我的E63上有office软件，为什么总说找不到我要开打的文件啊？
　　客服：要不您再试一下，word、PPT、excel、Pdf都能打开。
　　用户：我靠，老子已经把手机放到电脑显示器的前面，但手机还说找不到……
　　客服：@#￥%……&
　　8.
　　用户：前几天我买了一部N97，比同事的N97少了几个功能选项，怎么回事啊？
　　客服：有些功能是可以在ovi商店里下载的。
　　用户：噢喂商店那怎么走啊？我住石景山呢。
　　客服：先生，ovi是网络商店，不是实体店，只要您能上网就可以下载。
　　用户：哦……那我就直接用手机下载行吗？我这手机可是杀鸡的呢。
　　客服：可以的，先生，就用您的杀鸡手机……
　　用户：哦哦，杀鸡杀鸡。
　　客服：先生，请问您还需要其他帮助吗？
　　用户：对了，我想问问您，我那个手机有个妖精，当时买的时候说是能方便上网。
　　客服：您说的是互联精灵吧？
　　用户：对对，就是那妖精。我经常用他在网上买书，有一回我儿子玩我手机，点错了，结果给我寄来一本男人装。害我被我媳妇骂了半天。
　　客服：请问您家孩子今年几岁。
　　用户：5岁了。
　　客服：估计您儿子是给他自己买的吧。
　　（崩溃）
　　9.
　　客服：欢迎致电诺基亚，我是xxx号服务员。请问您有什么问题吗？用户：请帮我转人工台.。客服：……这里就是。
　　用户：噢。你是男的还是女的？（耳朵有问题）
　　客服：女的。
　　用户：给我找个男的！！！
　　男客服接起电话……
　　客服：您好，请问你有什么问题吗？
　　用户：你是男的吗？
　　客服：对，我是男的。
　　用户：噢，那你这里是诺基亚3G吧？
　　客服：我这是诺基亚客服，不是诺基亚3G
　　用户：哎呀，不都是诺基亚的吗？分的那么清楚干嘛？
　　客服：恩，您也可以这样理解吧，那您有什么问题吗？
　　用户：就是你们3G那家的有啥好处吗？我刚弄了个机子，想问问。
　　客服：您可以随时随地体验，让您的生活更加“轻松”。
　　用户：呦，呦，呦，呦，随时随地体验？什么都可以体验吗？还轻松。
　　客服：我的意思是说，您可以体验随时随地都可以上网，找到您想要的东西
　　用户：我想要的东西都可以找到吗？
　　客服：是，一键到位。
　　用户：一键到位？那就是我只要一按就可以不用去银行抢直接可以拿到钱了？
　　客服：……真是不好意思，这样功能我们暂时还没有开发出来，满足不了您。
　　用户：那你们这里太没劲了，我本来以为自己应经很能忽悠了，没想到你们比我还能忽悠。
　　用户：我还有个情况有问问你？
　　客服：您请讲。
　　用户：开机后让我输入密码，我不知道呀，你能帮我破解吗？
　　客服：……这是你的手机吗？
　　用户：唉，甭提了。抢的时候***太着急，忘问了。
　　客服：……
　　10.
　　用户：N86可以玩3G吗？
　　客服：可以。
　　用户：可以上淘宝吗？
　　客服：可以。
　　用户：可以上优酷吗？
　　客服：可以。
　　用户：可以视频通话吗？
　　客服：可以。
　　用户：可以看PPT、看WORD吗？
　　客服：可以。
　　用户：噢……怎么都可以玩呀？
　　客服：是啊。
　　用户：唉……
　　客服：您还有什么别的问题吗？
　　用户：有。
　　客服：您请讲。
　　用户：那我的E63可以玩吗？
　　客服：……
　　客服崩溃（你用E63，问什么N86呀？问N86就问N86吧，还问人家这么一大串）
　　11.
　　用户：诺基亚的3G有啥好的？
　　客服：您可以随时随地的体验。
　　用户：那我坐飞机的时候能视频通话吗？万米高空，蓝天白云，我最想我女朋友了。
　　客服：……您下了飞机就可以。
　　用户：废话，下了飞机我就见到活人了。还要你说。
　　客服：对不起！
　　用户：那我开车的时候能购物吗？
　　客服：……您可以GPS在线导航。
　　用户：我问的是能在线购物不？
　　客服：你干嘛要开车的时候在线购物呢？不过您只要将车停靠在路边就可以了。
　　用户：废话！
　　客服：那请问您在购物的时候能开车吗？
　　用户：能啊。
　　客服：……
　　用户：我经常在马路上一边买份报纸一边开着车！
　　（这个客户的自身功能太强大了）
　　12.
　　用户：小姐，N97是不是可以3G上网啊？
　　客服：是的，先生。
　　用户：怎么上呢？
　　客服：用互联精灵啊，先生。
　　用户：能许愿吗？
　　客服：不能，不过您只要收藏您需要登录的网址，互联精灵将显示为该网址的图标，一键即可登陆。
　　用户：噢，那太方便了，我一会就把CS对战平台加上去。对了，鼠标插哪啊？
　　客服：……
　　13.
　　用户：我要投诉，我要投诉！
　　客服：请问您遇到什么问题了，先生。
　　用户：我媳妇用你们诺基亚把我给捆住了。
　　客服：怎么给捆住的？
　　用户：就是给捆了，明白不，用那个什么鸡皮丝。
　　客服：鸡皮丝？
　　用户：对。
　　客服：不好意思，我们诺基亚不生产鸡皮丝。
　　用户：你还给我狡辩，你竟然敢给我狡辩，我要投诉你，我要投诉你！
　　客服：先生，您别着急。您能慢慢说吗？再详细点好吗？
　　用户：就是，就是，就是我去找小姐嘛，被媳妇给抓个正着！
　　客服：您是经常去一个地儿找吗？
　　用户：对。
　　客服：那您要经常换地儿啊。
　　用户：为啥？
　　客服：肯定是您媳妇知道您经常去的地方，然后用GPS找到您的。
　　用户：噢？
　　客服：不过个人建议您以后别再找小姐了，对身体不好，还违法呢。
　　（客服太强大了……）
　　14.
    用户：喂，我想给你们诺基亚出个好主意！
　　客服：您说说您有什么好主意。
　　用户：这个主意可以迅速拉动你们诺基亚销售量，可以提高你们诺基亚用户忠诚度。销售量增加了，你们工资也就涨了……
　　客服：您不妨讲讲您的好主意。
　　用户：是这样，我今天用N97上了下时尚网，里面一点都不时尚。
　　客服：怎么不时尚呢？先生。
　　用户：就是，就是穿得太多了。
　　客服：穿得多就不时尚吗？
　　用户：那当然，越少越好，最好不穿。你看，这样是不是很能刺激你们诺基亚的销售量啊。
　　客服：那不成黄网了吗？
　　用户：低速！！！那是人体艺术！！！你赶紧去让他们网站选一些人体艺术的图片吧。你们销售量增加了，老板一高兴，就给你提成！
　　客服：给我提成就不用了，您可以打电话到时尚网，告诉他们这个好办法，他们网站肯定也会火的。
　　用户：我不打，你打。
　　客服：我也不打。
　　（这个*呀）
　　15.
    用户：你们不是说3G能让生活更加轻松吗？
　　客服：是的，先生。
　　用户：我买了你们诺基亚，你们是觉得轻松了，我却越来越沉重了。客服：怎么回事呢，先生。3G可以为您带来丰富的生活体验呀，像游戏啊、博客啊、互联精灵都可以玩呢，您怎么会沉重了？
　　用户：我操！还敢跟我提游戏？玩游戏就是为了享受，对吧？
　　客服：是的，先生。
　　用户：老子玩的时候，就是玩你们N97那个什么跟劲舞团似的，从来没过关次，你叫我怎么玩啊！我这老被虐，你叫我享受什么破精彩世界。客服：您好，先生，你所玩的游戏可能是过于复杂，您可以先选择适合您玩的。用户：什么？你说我玩的游戏复杂，你那意思是说我头脑简单了？你这是什么态度！客服：对不起，先生，我不是这意思。诺基亚3G手机可以提供多款游戏下载，总是可以找到适合您玩的，为您工作之余减压。用户：你们开始说是这个意思，然后又给我整不是这意思，你到底是什么意思？
　　客服：……